Yasal

Arkeron Pre - Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı kapatma ve ilişkili kişisel verilerinizi sildirme yöntemleri

BAŞVURU YÖNTEMLERİ Arkeron Pre hesabınızın kapatılmasını ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini aşağıdaki yöntemlerden biriyle talep edebilirsiniz: 1. Uygulamadaki Destek Talepleri bölümünden KVKK Talebi kategorisini seçerek başvuru oluşturabilirsiniz. 2. Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@arkeronyazilim.com.tr adresine, konu kısmına "Hesap silme talebi" yazarak başvurabilirsiniz. 3. İletişim sayfamızdaki telefon numarası üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Hesap güvenliğiniz için kimliğinizi doğrulayacak ek bilgi veya yazılı teyit istenebilir. DEĞERLENDİRME SÜRESİ Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi verilir. SİLİNECEK VERİLER Talep kabul edildiğinde hesabınız kalıcı olarak kapatılır. Ad-soyad, e-posta, telefon, profil, öğrenci, yoklama, gelişim, sağlık ve alerji, ödeme kayıtlarındaki kişisel bilgiler, mesaj, destek talebi, fotoğraf, belge, cihaz ve bildirim kayıtları dahil olmak üzere hesabınızla ilişkilendirilen kişisel veriler Arkeron sistemlerinden kalıcı olarak imha edilir. SAKLANMASI ZORUNLU KAYITLAR Mevzuat gereği Arkeron Yazılım tarafından saklanması zorunlu olan kayıtlar yalnızca gerekli kapsam ve süreyle, erişimi kısıtlanarak muhafaza edilir. Zorunlu saklama süresi sona erdiğinde bu kayıtlar da ilgili mevzuata uygun olarak kalıcı biçimde imha edilir. Gerçekleştirilen imha işlemine ilişkin kanıt kaydı, mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Yedeklerde bulunan ve aktif kullanımda olmayan kopyalar, yedek saklama döngüsünün sonunda kalıcı olarak imha edilir. Felaket kurtarma amacıyla bir yedekten geri dönüş yapılması halinde, sonuçlandırılmış silme talepleri yeniden uygulanır. Arkeron Pre, bir Arkeron Yazılım ürünüdür.